Your Store Data, Safe With Us

1. Data yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi operasional yang Anda masukkan ke dalam sistem untuk menunjang fitur kasir dan dapur Anda, yang meliputi:

• Data Akun & Toko: Nama pemilik, nama bakery/cafe, alamat email aktif, nomor telepon (WhatsApp), dan alamat fisik outlet Anda.
• Data Resep & Bahan Baku: Nama bahan baku, takaran per gram/mililiter, formula resep baku setiap menu roti/cake, serta harga beli bahan dari supplier.
• Data Transaksi Kasir: Detail penjualan produk, waktu transaksi, metode pembayaran (tunai atau catatan nontunai), nama kasir bertugas, dan jumlah uang kas di laci kasir (cash drawer).
• Data Roti Sisa (Waste): Jumlah roti sisa sore hari yang diinput secara manual untuk pelacakan performa bahan terbuang.
• Data Absensi Karyawan: Log jam masuk-pulang kru serta data pencocokan verifikasi wajah karyawan (absensi kru) untuk keperluan proteksi keamanan shift.

2. Kepemilikan & Kerahasiaan Resep Baku

Prinsip Utama Kami: Resep baku Anda adalah milik Anda sepenuhnya. PT Chronaxis Labs Indonesia bertindak sebagai penyedia infrastruktur penyimpanan data cloud dan tidak memiliki hak kekayaan intelektual atas formula resep yang Anda unggah ke dalam sistem Moove POS.

Kami menjamin bahwa:

• Data resep Anda tidak akan pernah dijual, disalin, atau didistribusikan kepada pihak ketiga (termasuk kompetitor bakery Anda).
• Karyawan kami dilarang keras mengakses database resep toko Anda kecuali atas izin tertulis langsung dari Anda untuk keperluan bantuan teknis (troubleshooting).

3. Penggunaan & Pemrosesan Data Toko

Data yang kami himpun digunakan semata-mata untuk menjalankan fungsi operasional Moove POS di toko Anda, seperti:

• Mengurangi stok bahan baku secara otomatis per gram secara akurat saat kasir mencetak struk belanja.
• Kalkulasi HPP (Harga Pokok Penjualan) otomatis berdasarkan pergerakan harga beli bahan baku.
• Menyediakan laporan keuangan, laba-rugi, dan analitik sisa produksi (waste) di dashboard pemilik.
• Menyinkronkan transaksi kasir yang dilakukan dalam mode offline ketika koneksi internet toko kembali online.

4. Keamanan & Tempat Penyimpanan Data

Seluruh infrastruktur database Moove POS disimpan di server cloud lokal di Indonesia yang telah terdaftar resmi dan diawasi oleh Penyelenggara Sistem Elektronik (PSE) Kominfo.

Untuk menjamin keamanan, kami menerapkan protokol perlindungan tingkat tinggi:

• Enkripsi Data: Pengiriman data dari tablet kasir Anda ke cloud dienkripsi menggunakan protokol keamanan SSL/TLS 256-bit.
• Backup Rutin: Backup data dilakukan secara otomatis setiap hari untuk mencegah hilangnya data akibat bencana alam atau kerusakan perangkat keras kasir Anda.
• Audit Trail: Setiap aktivitas penting kasir (penghapusan transaksi, koreksi stok) tercatat lengkap dengan log nama kru dan waktu kejadian untuk audit transparansi.

5. Pemrosesan Data Verifikasi Wajah (Absensi Kru)

Fitur absensi karyawan Moove POS menggunakan pemrosesan pencocokan wajah lokal pada kamera perangkat untuk mencocokkan identitas karyawan saat masuk shift. Moove POS tidak menyimpan file foto wajah utuh Anda secara mentah di server umum untuk menjaga privasi biometrik karyawan Anda. Sistem hanya menyimpan representasi kode matematika terenkripsi (hash) untuk keperluan pencocokan verifikasi.

6. Hak Anda Atas Data Toko

Sebagai pemilik bisnis, Anda memiliki kendali penuh atas data Anda sendiri:

• Hak Akses & Ekspor: Anda dapat mengunduh seluruh data penjualan, stok bahan, resep, dan performa karyawan Anda kapan saja dalam format Excel/CSV langsung dari dashboard manajemen.
• Hak Penghapusan (Right to be Forgotten): Jika Anda memutuskan untuk berhenti berlangganan, Anda berhak meminta penghapusan seluruh data toko Anda secara permanen dari server kami setelah kewajiban administrasi selesai.

7. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan seputar Kebijakan Privasi ini, perlindungan data resep Anda, atau ingin meminta penghapusan akun, silakan hubungi tim Support Moove POS melalui WhatsApp resmi kami di halaman Kontak atau email ke [email protected].