客户与管理
轻松管理忠实客户与多门店
通过自动会员计划吸引顾客回头，实时监控所有分店的表现，并在单一看板中轻松掌控全部业务。
面包店会员系统：积分与优惠券，无需独立 App
用基于 WhatsApp 号码的实用会员计划，提升面包店顾客的留存与复购率。
面包店顾客留存的日常难题
“顾客买一次就消失了”
许多顾客在开业或促销时来过一次，却再也不回来，因为没有激励或积分计划留住他们。
“纸质集点卡经常丢失”
使用纸质手工集点卡，顾客常常忘记带、弄丢或造假，导致促销活动失效。
“自建 App 太贵了”
想要现代化的会员系统，但定制安卓/iOS 应用成本太高，顾客也不愿再下载新 App。
自动化会员与忠诚度
会员只需在收银台报出 WhatsApp 号码即可注册。购物积分在每笔交易中自动累积，可兑换折扣。
多渠道销售整合
门店收银、GoFood、GrabFood 和 WhatsApp 预订交易整合到一个记账报表界面。
多门店仪表盘与考勤
随时随地实时监控各面包门店的销售业绩、库存和收银员工时考勤。
面包店会员与积分系统如何运作（3 步）
在收银台输入 WA 号码
收银员在顾客结账时询问其 WhatsApp 号码。
积分自动累积
系统即时计算购物积分（例如每消费 1 万卢比得 1 分），无需打印集点卡。
兑换折扣/免费面包
积分累计后，顾客可在下次交易中用作折扣。
适合谁？
- 社区/住宅区面包店： 依赖周边居民固定购买早餐面包。
- 连锁与加盟面包店： 希望会员能在任意门店累积和兑换积分。
- 咖啡馆与蛋糕店： 希望在老顾客生日时给予特别奖励。
真实运营案例
忠实顾客 Rina 女士每周二早上都在 BakerOldTW 门店购买价值 85,000 卢比的酸种面包和吐司。
只需在收银台报出 WA 号码，Rina 女士获得 8 分。第 5 次到店后，积分可在收银界面直接兑换 1 个免费可颂——毫无争议。
跨店会员，统一积分
顾客在 A 店积累积分，在 B 店兑换。总部可查看购买频次、最爱产品和不活跃会员——无需单独表格。
- 会员身份 = WhatsApp 号码，而非塑料卡。
- 结账时积分与优惠券直接显示在收银界面。
- 留存报表，评估哪些促销真正有效。
门店与线上一份报表
统一营收： 堂食、WhatsApp 预订和外卖渠道记录在同一流程中，确保原料库存与成本不在收银之外“漏损”。
可与离线收银与 QRIS、多门店 POS、手机远程监控搭配使用。
关于面包店会员与业务的常见问题
面包店顾客需要在应用商店下载 App 吗？
不需要。会员注册只需在结账时在收银台输入顾客的 WhatsApp 号码。积分与优惠券通知会通过 WhatsApp 直接发送。
收银台会员积分兑换如何运作？
顾客结账时，收银员输入其 WA 号码。已累积的积分会自动显示在收银界面，可立即兑换折扣或免费面包。
我能同时监控 2 家或更多面包门店的销售吗？
可以。Moove POS 支持多门店仪表盘，可在一个主账户中查看整体和各门店销售报表。
是否支持收银员工考勤？
是的。Moove POS 配有收银员排班考勤模块，支持照片核验，确保面包店员工出勤的真实性。
准备试用？查看价格与 14 天试用，或联系 Moove POS 团队。